考场直击！售后工程师技能考核大挑战-医疗器械网

为了能给客户们提供更优质的服务，从而切实提高售后服务工程师们的专业技术能力，营造懂理论、愿分享、会维修的学习氛围，经过各部门的精心组织策划后，PMS中国举办了第一届售后工程师技能考核赛。这不仅是一场充满挑战的考试，也是一次展示工程师们专业技能的机会！

本次考核以“理论笔试、经验分享、技能实操”的多样化形式同步开展，全面考察工程师们的理论知识和实践操作能力，从而提供互相学习、互相促进、共同进步的交流平台。

理论牢记于心下笔如有神

知其然，更要知其所以然。理论学习和笔试旨在加深对基础理论的理解，从而考察工程师们对售后服务理论知识的掌握程度，包含售后服务流程、常见故障诊断与排除等。只有了解各仪器的工作原理和底层逻辑，校准维修仪器才能事半功倍！

分享心得经验共同进步成长

每个人都可能遇到新的问题和挑战，在经过努力解决问题后，工程师们把各自的心得总结传授予他人，让团队其他成员听懂、应用、理解、认同。一方面提升自身的思考、总结、表达能力，另一方面帮助其他同事快速地学习成长。通过每一位工程师的经验分享，逐渐形成知识库，从而积累和保存知识资产，加快内部信息和知识的流通，提升售后服务团队的整体水平，实现组织内部知识的共享和传承。

模拟故障场景临场应对挑战

技能实操部分是通过模拟实际工作中可能遇到的故障，需要工程师在有限的时间内做出正确的判断并解决问题。工程师们需要在考核现场进行实际操作，展示维修技能和工具使用能力。从而培养工程师们解决问题、应对各类挑战的能力。

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通过本次活动，我们不仅检验了工程师们的技能水平，同时也激发了大家的学习热情，加强了彼此间的技术交流与经验分享，令团队的整体能力得到了提升，为更好地为客户提供更专业高效的服务打下了基础。

感谢所有参加考核的工程师们的努力与付出。相信在未来的工作中，你们将继续发挥自己的专业能力，为公司的售后服务质量做出更大的贡献！我们共同期待这场技能考核带来的精彩与收获！

美国粒子监测系统公司是一家专注于环境粒子及微生物监测技术研究的公司，我们的产品主要用于洁净室的污染监测及控制。自1972年成立以来，PMS团队就凭借着前沿的知识体系与丰富的实践经验不断探索创新，力求推动洁净室监测领域的发展。

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